FAQ GARY Fait Mes Biscuists

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous travaillons sur pré-commande 

Et

Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 2-3 semaines pour vous la livrer.


Expédiez-vous partout dans le monde?

 FRANCE SUISSE BELGIQUE  DOM TOM


D’où expédions-nous votre produit?

De la France Métropolitaine


Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à adresse email support@garyfmb.com

 

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés en France


Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition peut prendre plus de temps que prévu . Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: support@garyfmb.com


Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas ouverts. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement lien de la politique de remboursement.